オーカード個人情報の取り扱いについてのお知らせ
1. オーカード個人情報の収集・保有・利用

オークワはオーカードを貸与するお客様について下記のとおり情報を収集し適切な管理の下で利用させていただきます。

(1) 収集する個人情報

1) 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、携帯電話番号、メールアドレスの入会申込用紙に記入いただいた項目
株式会社UFJニコス（以下UFJニコス）との提携カードでありますオーカードプラスに関してはUFJニコスが調査の為に収集する入会申込用紙の下記の記入項目、及び、クレジットカード番号についてはオークワで個人データとして保有しておりません。複写式の用紙についても下記項目については複写されません。

・暗証番号、お住まい、居住年数、年収、借入、配偶者のお仕事、年金収入、職業、学校に関する記入事項
・本人確認における資料番号等の記入事項
・金融機関に提出する預金口座振替依頼書
・自動払込利用申込書の記入事項

また平成１５年２月末までの入会申込書の記入項目としてございました独身、既婚の区分や職業の区分、住居の区分などの項目については、平成１７年３月末までに削除しており現在保有しておりません。

2) オーカードでの購入金額や購入商品についての情報


(2)オーカード個人情報の管理

オーカード個人情報につきましては、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように厳重な管理の下で適切に取り扱います。また以下の場合を除き第三者への提供はいたしません。

1) お客様が同意されている場合
2) 法令等に基づく場合
3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4) 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
5) 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合


(3)オーカード個人情報の利用

1) オークワが行なうセールやキャンペーン等のご案内のダイレクトメールの送付。
2) マーケティング活動、商品開発のための販売データ分析
3) 拾得、忘れ物等の店内放送による呼び出し、及び、ご自宅へのお電話、ご訪問

　

2.個人情報の開示・訂正・削除
(1)

お客様は個人情報保護法に基づき自己に関する個人情報について開示を請求することができます。ご本人様以外の開示請求に対しては法令により開示する必要のあるもの、ご本人様の委任状のあるもの以外は開示をお断りさせていただきます。

　

(2) 所定の個人情報開示申請用紙に必要事項を記入いただき、開示請求項目に応じた手数料６００円分（郵便料金体系が変更となった場合はこの手数料も変更となる場合があります）の郵便切手とご本人を確認できる公的証明書類のコピーを同封していただき、下記窓口までご請求ください。その際の郵送料金はお客様ご負担となります。尚、お客様よりの開示請求申請書ご送付中の郵便事故や未着については当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何らの責任も負いませんので予めご了承ください。

（開示請求申請書送付先）
〒641-5801和歌山県和歌山市中島１８５−３
株式会社オークワ お客様相談室
073-425-2481（代）

　

(3) 開示請求に対する回答につきましては書留、本人限定受取郵便により書面にて行ないます。
回答の手続き開始は当社お客様相談室に開示請求申請書が到着した時点より受付いたします。受け付けた時点から回答文書の発送までに少なくとも二週間はお時間をいただきます。尚、開示請求への回答手続き業務を行なうことにより当社通常業務に支障を及ぼすと思われる場合はさらに遅延する場合があります。

　

個人情報開示申請書のプリントアウトはこちら→