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サステナビリティ方針

SUSTAINABILITY POLICY

オークワ経営理念・経営信条

「商業を通じて地域社会に貢献する」

わが社の成長発展こそがお客様の生活文化の向上を促し、社会への大きな貢献となることを念願し、チェーンストア業界の名門としての地位を永遠に確立する。

私たちの目指すもの
~オークワ経営ビジョン~

「変わらぬ想いで、変わり続けるスーパーマーケット」

環境、社会、経済などの変化に適応し、顧客ニーズに即した便利さと買い物の楽しさを提供する店舗づくりで、 お客様の生活に欠かせない地域の生活インフラとして貢献し続けます。


私たちの行動規範

1.お客様との関係

  1. ① 私たちは、お客様の安全安心を最優先に、関係法令を遵守し、お客様に満足いただける商品・サービスを提供することに努めます。
  2. ② 私たちは、常に公正かつ誠実な態度でお客様に接し、お客様からのご意見には迅速かつ的確に対応します。
  3. ③ 私たちは、お客様の個人情報を保護し、収集、利用、管理は適正な方法で行います。
  4. ④ 私たちは、お客様からの苦情に対しては真摯に対応し、不当要求と認められる場合には上司と共に法令に則り適切な対応を心がけます。

2.従業員との関係

  • ① 私たちは、基本的人権と多様な価値観を尊重し、人種、宗教、性別、国籍、信条、障碍、年齢等に関する差別的言動、暴力行為、セクシャルハラスメント、いじめ等の人格を無視する行為を行いません。
  • ② 私たちは、労働関係法や安全衛生に関する法令等を遵守し、従業員の安全衛生の確保を最優先に、安全で衛生的な職場環境の整備、維持に努めます。
  • ③ 私たちは、業務上のあらゆる情報を漏洩のないよう厳正に管理します。

3.取引先との関係

  • ① 私たちは、すべての取引先が当社と対等の立場であることを十分認識して、公正かつ誠実に対応します。
  • ② 私たちは、取引先との接待や贈答品の授受を、社内規則及び社会的常識の範囲内とします。
  • ③ 私たちは、取引条件や契約内容等の業務で知り得た取引先の機密情報は、漏洩のないよう厳正に管理します。
  • ④ 私たちは、委託者責任の観点から業務委託先の業務についても健全性および適切性を管理します。

4.株主との関係

  • ① 私たちは、企業経営に関する法令を遵守し、企業経営と事業活動に関する情報を適法かつ適正に情報開示を行います。
  • ② 私たちは、株主の権利行使に関する利益供与や会社関係者によるインサイダー取引は、株主からの信頼を裏切り、企業の信用を失墜させる行為であり、絶対に行いません。
  • ③ 私たちは、株主の財産に関する重要等の株主情報を漏洩しないよう厳正に管理します。

5.社会との関係

  • ① 私たちは、関連法令を遵守し、許認可取得、届出及び報告等の手続きを適時的確に行います。
  • ② 私たちは、すべての企業活動にあたり環境保全を重視し、環境負荷の抑制に努めます。
  • ③ 私たちは、会計帳簿への記載や伝票、記録等を故意に事実と異なる不正処理を行いません。
  • ④ 私たちは、暴力団または反社会的勢力との関係を持たず、かつ取引を行いません。
  • ⑤ 私たちは、企業市民として社会貢献活動に積極的に参加し、地域社会の発展に寄与します。

人権基本方針

オークワの役職員及び全てのパートナー・アルバイト全員が、人権への理解を深めこの基本方針に基づき、人権が尊重される社会の実現を目指すため、以下の基本方針を定めます。

1.人権に関する基本的な考え

国際連合の「ビジネスと人権に関する指導原則」に基づき、「国際人権章典」及び「労働における基本原則及び権利に関するILO宣言」等の人権に関する国際規範を支持・尊重し、実践していきます。

2.人権デューデリジェンスの実施

オークワは、事業活動をする中で、社内はもとよりそのサプライチェーン上の人権への負の影響を特定するため、人権デューデリジェンスの仕組みを構築及び実践するように努めます。オークワの活動が人権への負の影響を引き起こしたこと、又は助長したことが明らかになった場合には、そのような影響を防止し、または軽減するように努めます。


環境基本方針

オークワは「商業を通じて地域社会に貢献する」の経営信条のもと、商品やサービス、店舗づくりを通じて環境保全に取り組み、従業員一人ひとりが環境保全活動の実践に努め、環境負荷低減と循環型社会の構築を目指すため、以下の基本方針を定めます。

  1. 1.環境に配慮した安全、安心な商品とサービスの提供に取り組みます。
  2. 2.環境に配慮した店舗づくりを目指し、省資源、省エネルギー、再生可能エネルギー調達に取り組みます。
  3. 3.廃棄物の排出抑制、リサイクル活動、資源の有効活用に努めます。
  4. 4.地域社会と連携し、環境保全活動の推進に努めます。
  5. 5.従業員一人ひとりが環境に配慮した取り組みの実践に努めます。

サステナビリティ基本方針

オークワは「商業を通じて地域社会に貢献する」の経営信条のもと、お客様から信頼される企業を目指しています。そのために、すべてのステークホルダーの皆様と協働して、当社グループの成長と社会の持続可能性を両立させるため、以下の基本方針を定めます。

  1. 1.地域社会の発展につながる活動に関わり、地域の皆さまのより良い生活に貢献します。
  2. 2.安全、安心、健康に配慮した商品を提供し、取引先との公正な事業慣行に則ったサプライチェーンを構築します。
  3. 3.地球環境問題の解決に取り組み、持続可能な社会づくりと環境負荷低減に努めます。
  4. 4.地域社会との連携と協調を図り、地域社会の一員としての責任を果たします。
  5. 5.次代を担う子供たちが明るく健康に育つよう育成支援に努めます。
  6. 6.世界各国ならびに日本の環境法令、地域の条例・協定、ステークホルダーとの合意事項等を遵守し、適切な対応を行います。

サステナビリティ重要課題(マテリアリティ)

オークワは、サステナビリティの優先課題として以下の課題に取り組んでまいります。

重点項目
環境保全のための負荷軽減
概 要
豊かな未来を目指し、地球環境保全のために環境負荷低減に向けた対応の実施
課題項目
・気候変動対応(温室効果ガス排出量削減) ・持続可能なエネルギー消費 ・環境に対する責任と保全  ・サプライチェーンの環境配慮 ・Ict活用による環境負荷低減 ・店頭回収資源の循環活用促進
重点項目
多様な人材が挑戦する魅力ある職場の実現
概 要
従業員が健全にいきいき働き続ける職場、労務環境つくりを目指して、人材活用、人材育成、女性活躍推進などへの取り組み
課題項目
・人材の多様性 ・社会との対話 ・健全な雇用と労使関係 ・人権尊重
重点項目
製品(商品)の安全性確保とお客様の健康・栄養促進
概 要
関連法令やルールを順守し、発注から入荷・商品管理・鮮度管理を通じて独自基準を設けて実施徹底していく (店舗製造商品や自社工場製造商品の安全・安心なご提供)
課題項目
・商品情報、食育情報の発信 ・食物アレルゲン表示 ・低アレルゲンメニューの開発
重点項目
社会からの信頼を高める法令順守とリスク管理
概 要
倫理・法令を誠実に遵守し、社会からの信用を高めることを目的として、リスク管理とコンプライアンスの徹底
課題項目
・コーポレートガバナンス ・リスク危機管理 ・適切な情報開示
重点項目
地域社会(コミュニティ)との共生
概 要
当社の経営信条「商業を通じて地域社会に貢献する」を実践
課題項目
・大桑教育文化振興財団の活動 ・社会貢献活動の推進